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データ復旧

パーマリンク 2010/03/06 15:05:12 著者: bs-president-naitosa メール
カテゴリ: BSブログ

事務所お隣のY社長から
FDが開かない!とSOSが。。。

今どきFD!?って感じだが
私もたまにFDをお客さまから頂く事がある。

FDをセットして試みたがやはり開かない。
『このFDをフォーマットしますか?』
と聞いてくる。

私もITメカには強い方ではない。

私は、まず専門家に相談する。

パソコン事については、
『PCお助けマン』 P社のO社長にすぐ電話。

O社長いわく、
おそらくFDにキズが入っているので
もう駄目かもしれないし、復旧できるかもしれない。
あまり良い返事ではない。

専門のデータ復旧会社に依頼した方が良いと
アドバイスをもらう。

すぐさま、ネットで調べて電話してみた。

各社さん、みんな言うことは同じ。

現物を見てみないと何とも言えません!と。
そりゃ当然である。

しかし値段が・・・

1社は、25000円。もう1社は8000円。
値段が3倍も違うのはなぜ?


でも、このデータ復旧サービス、結構いい商売かも!?

人や会社によっては、金額に関係なく
結構言い値で仕事が受注出来るのでは!?

人に喜ばれるお助けマンで儲かれば言うこと無し!

でも相当の技術がいるだろうが。

すぐ商売の事を考えてしまう私って病気!?笑


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業務管理表による見える化

パーマリンク 2010/03/05 20:09:10 著者: bs-president-naitosa メール
カテゴリ: BSブログ

業務管理の『見える化』をスタートして約1ヶ月。

業務管理集計ソフトを自社開発し数字を入れ込んだ。
いろいろなものが見えてきた。

今まであやふやにしていたものがはっきり見えてきた。

業務の工程管理~日程管理、各部署の業務状況、
営業マン別の業務量、営業マン別の粗利
赤字物件、未請求物件など色々なものが見える。

今回のプロジェクトは単なる数字のお遊びではなく、
きちんと業務改善に繋げないと何の意味もない。

ウイークポイントを洗い出し、
各部署、各責任者、各担当者まで落とし込み、
現状を再確認させ、修正、改善を行わせる。

会社はPDCAサイクルの繰り返しである。

最終目標は請求書連動型の業務管理表だ。


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接客態度

パーマリンク 2010/03/04 19:44:22 著者: bs-president-naitosa メール
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昨日ドコモショップへ行った。
携帯電話の充電口がつぶれてしまい、
充電できなくなってしまった。

お店に行くとカウンターレディが接客してくれた。
歳は30歳ぐらいだろうか?
とても笑顔が素敵なカウンターレディだった。

この女性、素晴らしく接客がうまい。
しゃべり口調もハキハキと丁寧で
質問に対しての返答がとても的確だった。

そして充電口を自らが修理してくれた。
もちろん無償で・・・

接客対応が良いとお客は気持ちが良い。
お客様を気持ちよくして、喜ばれることが
営業としてのプロなのだろう。

お客様には、嫌な顔をせず、いつも笑顔で、
迅速かつ的確な対応をせねばならない。


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信用

パーマリンク 2010/03/03 21:03:20 著者: bs-president-naitosa メール
カテゴリ: BSブログ

創業135年、歴史のある印刷会社の社長様
そしてその部下の方とお会いさせて頂いた。

創業135年と言うのは本当に凄いことだ。
『信用』という年輪を1枚1枚重ね、今日があるのだ。

我が社はまだ6年。135年の企業と比べれば
鼻くそみたいなものだ。信用もまだまだ。

信用を得ることは難しい。
しかし信用を無くすことは意図も簡単である。

信用を得るにはどうしたらよいか?
言葉に責任を持って、態度で示し続けることが必要であろう。

そして自分たちが今までやってきた足跡を見せるしかない。
足跡は一朝一夕にはできるものではない。

我が社もまだまだのひよっこ企業。
まずは創業10年を目指し、
出来ることから一つずつやっていく!


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感動!!

パーマリンク 2010/03/02 20:53:23 著者: bs-president-naitosa メール
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今日は感動!

企業ブランィングで有名なワイキューブさん。
安田社長の講演があったので参加させて頂いた。

安田社長の出版物はすべて読んでいる。
とても読みやすく経営にも役立っている。

東京では多数講演をされているようだが
名古屋講演は珍しい!

安田社長は私の中でお会いしたかった経営者の一人である。
生で安田社長の講演が聴け、おまけに本人と名刺交換まで
させていただき嬉しかった!

欲を言えば握手したかった!
私ってミーハー?笑


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車が大好きな社長ブログです。趣味は、愛車でドライブをすることと外車雑誌を買うこと。 車に関するネタや仕事での気づきなどを中心にブログを書いていきます。

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