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電話

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パーマリンク 2010/05/08 18:42:22 著者: bs-president-naitosa メール
カテゴリ: BSブログ

土曜日は仕事がはかどる。
電話がほとんど鳴らないからである。

電話はとても便利、無くては仕事にならないが、
時として集中力を寸断する邪魔者にもなる。

集中して仕事がノリノリの時、電話に出てしまうと、
今までのやっていたことが真っ白に!

また時間をかけて、元の集中状態まで持って
いかないといけない。くっそう!って感じ。

そう言う時によくありがちなのが、
お客さまに対して、電話の声のトーンが落ちたり、
話し方がぶっきらぼうになったりしてしまう。

この辺りは、十分気を付けないといけない。


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